1 Εισαγωγή
Με την παρούσα πολιτική Απορρήτου και Προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων (“Πολιτική”) σας ενημερώνουμε για τον τρόπο με τον οποίο εμείς στην Lanitis Energy Ltd και τις θυγατρικές της, την Lanitis Electrics Ltd, την Conercon Energy Solutions Ltd και τη Lanitis Gas Ltd (θα αναφέρονται στη συνέχεια ως “Εταιρείες”, ή “εμείς”, ή “μας”), διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και της ιδιωτικότητάς σας, όταν συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σας διαβεβαιώνουμε, ότι η παρούσα Πολιτική, σέβεται και συμμορφώνεται πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ 679/2016 (“Κανονισμός”) και τον σχετικό Νόμο 125/I/2018 της Κυπριακής Δημοκρατίας.
2 Ορισμοί
3 Ποιος Είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην παρούσα Πολιτική, είναι το νομικό πρόσωπο Lanitis Energy Ltd, Διεύθυνση: Κτίριο Αμαθούς, 4ος Όροφος Πλατεία Συντάγματος 2, 3036, Λεμεσός Κύπρος, Τ.Θ. 70189, 4161, Λεμεσός, Κύπρος, Τηλέφωνο +357 25 822314, Φαξ +357 25 822315, Ε-mail: info@lanitisenergy.com
4 Αρχές τις οποίες Τηρούμε
Οι Εταιρείες, δεσμεύονται ότι τηρούν και τηρούν, τις παρακάτω αρχές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το Άρθρο 5 του Κανονισμού:
5 Συλλογή των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Τα προσωπικά δεδομένα τα επεξεργαζόμαστε για τους σκοπούς που αναλυτικά αναφέρονται στη συνέχεια.
6 Προσωπικά δεδομένα Ανηλίκων
Δεν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που αφορούν ανηλίκους, χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση, στις περιπτώσεις που μπορούμε να το ελέγξουμε. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο, χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση (σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 8 του Κανονισμού), θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από τα αρχεία μας το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
7 Κατηγορίες Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων
Οι κατηγορίες των υποκειμένων των προσωπικών δεδομένων, περιλαμβάνουν:
8 Τι Είδους Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε Σχετικά με Εσάς
Οι πιο κατηγορίες δεδομένων σχετικά με εσάς, μπορεί να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική:
Σημειώνεται, ότι για τους εργαζόμενους σε μας, λαμβάνονται και άλλα προσωπικά δεδομένα, για τα οποία η ενημέρωση των εργαζομένων γίνεται μέσω εγγράφων, εγχειριδίων, πολιτικών και διαδικασιών και ενημέρωσης που γίνεται εσωτερικά.
9 Ποιοι Είναι οι Σκοποί Επεξεργασίας & η Νομική Βάση της Επεξεργασίας των Δεδομένων
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, βασίζεται σε μια από τις "νομικές βάσεις", όπως αναφέρονται στο άρθρο 6 του Κανονισμού (ή το Άρθρο 9 για ειδικές κατηγορίες δεδομένων). Νομικές βάσεις στις οποίες βασίζεται η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι κυρίως η συναίνεση, η τήρηση νομικών δεσμεύσεων για την εκτέλεση συμβατικών μας υποχρεώσεων, η τήρηση των έννομων υποχρεώσεών μας και η διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων μας. Για ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, η συναίνεση, ή η εκτέλεση υποχρεώσεων και η άσκηση συγκεκριμένων δικαιωμάτων του υπευθύνου επεξεργασίας ή του υποκειμένου των δεδομένων, στον τομέα του εργατικού δικαίου και του δικαίου κοινωνικής ασφάλισης και κοινωνικής προστασίας. Η νομική βάση στην οποία βασίζεται η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, συσχετίζεται ως ακολούθως με κάθε σκοπό επεξεργασίας.
Συναίνεση: Όταν επικοινωνείτε εσείς μαζί μας, ως ενδιαφερόμενοι για προϊόντα και υπηρεσίες μας, σε περιπτώσεις που μας αναθέτετε να εκτελέσουμε εργασίες για λογαριασμό σας με Υπηρεσίες ή Αρχές, όταν ενδιαφέρεστε για εργοδότηση, για την ενημέρωσή σας για προϊόντα και υπηρεσίες μας στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών μας, όταν επισκέπτεστε χώρους μας εφόσον βιντεοσκοπούνται με ενημέρωσή σας για την καταγραφή, όταν επισκέπτεστε τους λογαριασμούς μας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης για λόγους προβολής μας ή όταν συνδέεστε ασύρματα στα δίκτυά μας.
Δεσμεύσεις για την εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεών μας: Όταν είστε πελάτης μας για την εξυπηρέτησή σας και την εκπλήρωση της συμφωνίας μας, όταν είστε εργαζόμενος σε μας, συνεργάτης ή προμηθευτής για την υπογραφή και τήρηση των συμβατικών όρων, ή στις περιπτώσεις που επικοινωνούμε εμείς μαζί σας στο πλαίσιο των συμβάσεων.
Τήρηση έννομων υποχρεώσεών μας: για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις μας προς τις κάθε είδους Αρχές όπως ενδεικτικά αστυνομικές, του εργατικού δικαίου, ρυθμιστικές, φορολογικές, λογιστικές, ορκωτούς ελεγκτές, δικαστικές αρχές και υπηρεσίες ή την πληρωμή υποχρεώσεών μας.
Τήρηση Εννόμων Συμφερόντων μας: για τη βελτίωση υπηρεσιών μας, για την πληρωμή μας ή πληρωμή υποχρεώσεών μας, για αξιολογήσεις προσώπων και καταστάσεων.
Η ενημέρωση στο προσωπικό μας για τις νομικές βάσεις επεξεργασίας γίνεται εσωτερικά.
10 Για Πόσο Χρονικό Διάστημα Αποθηκεύουμε τα Δεδομένα
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τον αντίστοιχο σκοπό επεξεργασίας και οποιονδήποτε άλλο επιτρεπόμενο συνδεδεμένο σκοπό. Τα δεδομένα που συλλέγονται στη βάση συμβατικών και έννομων υποχρεώσεων, διατηρούνται μετά τη λήξη των συμβατικών και έννομων υποχρεώσεων όσο προβλέπεται από το αντίστοιχο θεσμικό πλαίσιο ή όσο είναι εν ισχύ εγγυήσεις.
Δεδομένα προσφορών που δεν οδηγούν σε συμφωνία συνεργασίας τηρούνται για τρία έτη.
Δεδομένα καταγραφής εικόνας, τηρούνται για 15 ημέρες, ενώ τα cookies τηρούνται για 2 χρόνια αν και όπως μπορείτε να δείτε στη σχετική πολιτική μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser που χρησιμοποιείτε ανάλογα με τις επιθυμίες σας.
Δεδομένα που ενδέχεται να χρειαστούν για τα έννομα συμφέροντά μας ως υπεύθυνου επεξεργασίας, τηρούνται έως ότου παύσει ο λόγος τήρησής τους.
Ειδικά για τα δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε βάσει της συγκατάθεσής σας (πχ για σκοπούς μάρκετινγκ), αυτά τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συναίνεσης και έως ότου ανακληθεί αυτή.
Πληροφορίες οι οποίες δεν είναι πλέον απαραίτητες, καταστρέφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας στα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα χρησιμοποιήσουν για το συγκεκριμένο σκοπό.
11 Πως διασφαλίζουμε την Ασφάλεια των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Έχουμε λάβει εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέσα, για να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και ιδίως, τυχόν ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Ακολουθούμε διεθνή πρότυπα και πρακτικές, για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια των δικτύων μας. Διασφαλίζουμε, ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε ασφαλή και νόμιμη επεξεργασία, με την τήρηση πολιτικών και την ανάπτυξη και εφαρμογή διαδικασιών. Για παράδειγμα, τα ακόλουθα μέτρα ασφαλείας χρησιμοποιούνται για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά αθέμιτης χρήσης, ή οποιασδήποτε άλλης μορφής μη εξουσιοδοτημένης επεξεργασίας:
Επιπλέον, η πρόσβαση στα εν λόγω συστήματα πληροφορικής, παρακολουθείται σε μόνιμη βάση, προκειμένου να εντοπισθεί και αποτραπεί η παράνομη χρήση σε αρχικό στάδιο. Παρόλο που η διακίνηση δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή μίας ιστοσελίδας, δεν μπορεί να προστατευθεί εγγυημένα από κυβερνοεπιθέσεις (cyberattacks), εργαζόμαστε για να διατηρήσουμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας.
Ορισμένα από τα μέτρα που λαμβάνονται δεν ανακοινώνονται για ευνόητους λόγους.
12 Σε ποιους μπορεί να γνωστοποιηθούν τα Δεδομένα
Λαμβάνουμε όλες τις πρόνοιες, ώστε οι αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων να είναι οι ελάχιστοι δυνατοί. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε, γίνονται γνωστά σε τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι αιτιολογείται πλήρως η νομιμότητα της γνωστοποίησης αυτής.
Σε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα από αυτά που νόμιμα συλλέγουμε, μπορεί να έχουν πρόσβαση (ή να γνωστοποιηθούν) ανάλογα με την κάθε περίπτωση:
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, δεν διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.
13 Που Λαμβάνει Χώρα η Επεξεργασία
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
14 Τα δικαιώματά σας ως Υποκείμενο των Δεδομένων και πως μπορείτε να τα ασκήσετε
Έχετε το δικαίωμα της ενημέρωσης, το δικαίωμα της συγκατάθεσης όταν σε αυτό βασίζεται η λήψη των προσωπικών δεδομένων, δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, τα δικαιώματα διόρθωσης, διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον μπορεί να γίνει όπως αναφέρεται παρακάτω, περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή/και να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη φορητότητα των δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε μέσα αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, σύμφωνα και με τα παρακάτω.
Αναλυτικότερα, έχετε το δικαίωμα:
Ενημέρωσης: Με την παρούσα Πολιτική αποκρινόμαστε στο δικαίωμά σας για ενημέρωση. Μπορείτε να ζητήσετε πιο αναλυτική παρουσίαση της Πολιτικής μας επικοινωνώντας μαζί μας.
Συγκατάθεσης: Όταν σε αυτό βασίζεται η λήψη προσωπικών σας δεδομένων και όχι σε άλλη νομική βάση. Τη συγκατάθεση μπορείτε να την άρετε οποιαδήποτε στιγμή. Κάθε επεξεργασία που είχε γίνει πριν την άρση της συγκατάθεσης είναι προφανώς νόμιμη.
Πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να ενημερωθείτε για το ποια δεδομένα έχουμε για σας, για την επεξεργασία των δεδομένων από εμάς, όπως επίσης έχετε και δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά που σας αφορούν.
Διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ή συμπλήρωση των δεδομένων σας, αν αυτά είναι ανακριβή ή ελλιπή.
Δεδομένου, ότι δεν είναι εφικτό να γνωρίζουμε οποιανδήποτε μεταβολή των προσωπικών σας δεδομένων, αν δεν μας ενημερώσετε εσείς, παρακαλούμε να μας βοηθήσετε να τηρούμε ακριβείς τις πληροφορίες σας, ενημερώνοντάς μας για τυχόν αλλαγές των προσωπικών σας δεδομένων.
Διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων σας. Αυτό το δικαίωμα μπορούμε να το ικανοποιήσουμε αν:
Διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης ικανοποίησης του παραπάνω δικαιώματος, εάν η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την τήρηση νομικής μας υποχρέωσης, για λόγους δημοσίου συμφέροντος, ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών μας αξιώσεων (άρθρο 17 §3).
Περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να επισημάνετε τα δεδομένα, με στόχο τον περιορισμό επεξεργασίας τους. Για παράδειγμα, όταν έχετε αμφισβητήσει την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων, για την περίοδο που θα απαιτηθεί για την επαλήθευση.
Φορητότητας: Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, καθώς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους, τόσο σε εσάς, όσο και σε άλλο πρόσωπο που θα τα επεξεργαστεί.
Εναντίωσης: Έχετε δικαίωμα να αντιτάσσεστε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων σας, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, καθώς επίσης και όταν ο λόγος της επεξεργασίας αφορά σε απ’ ευθείας εμπορική προώθηση.
Σε περίπτωση που υποβάλετε εγγράφως οποιοδήποτε σχετικό αίτημα, θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του, είτε για την ικανοποίησή του, ή για να σας γνωστοποιήσουμε τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του, είτε, λαμβανομένης υπόψη της τυχόν πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού αιτημάτων τη δεδομένη στιγμή, να ζητήσουμε παράταση απάντησης έως δύο επιπλέον μηνών (Άρθρο 12 παράγραφος 3).
Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, πραγματοποιείται χωρίς κόστος για εσάς, με την αποστολή σχετικής αίτησης ή επιστολής ή email στα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω. Η καταχρηστική άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων (Άρθρο 12 §5), μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους.
Στην περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι από την χρήση των δεδομένων σας από εμάς, ή από την απάντησή μας στην άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, δικαιούστε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
15 Παραβίαση Προσωπικών Δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που βρίσκονται στη διάθεσή μας και αφορούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα λάβουμε τα ακόλουθα μέτρα (σύμφωνα με τα άρθρα 33 και 34 του Κανονισμού):
16 Σύνδεσμοι με άλλες Ιστοσελίδες
Η Ιστοσελίδα μας, μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, που δεν λειτουργούν ούτε ελέγχονται από εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα κατευθυνθείτε στον ιστότοπο αυτού του τρίτου μέρους. Σας συνιστούμε να ελέγξετε την Πολιτική απορρήτου για κάθε ιστότοπο που επισκέπτεστε. Δεν έχουμε έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη, για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου, ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε τοποθεσιών ή υπηρεσιών τρίτου μέρους.
17 Πολιτική για τα cookies
Παρακαλούμε πατήστε εδώ, για να ενημερωθείτε για την πολιτική μας για τα cookies.
18 Στοιχεία Επικοινωνίας με την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου, Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, τηλέφωνο +357.22818456, e-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy.
Επιπρόσθετα στοιχεία και ορολογία για τον Κανονισμό, μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.
19 Στοιχεία επικοινωνίας με την Εταιρεία για ζητήματα Προσωπικών Δεδομένων
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για την άσκηση των παραπάνω αναφερομένων δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία στη διεύθυνση: Κτίριο Αμαθούς, 4ος Όροφος Πλατεία Συντάγματος 2, 3036, Λεμεσός Κύπρος, Τ.Θ. 70189, 4161, Λεμεσός, Κύπρος, Τηλέφωνο +357 25 822314 (ώρες γραφείου: Δευτέρα – Παρασκευή, 8.00π.μ.-2.30μ.μ.), Φαξ +357 25 822315, Ε-mail: info@lanitisenergy.com. Αρμόδιο πρόσωπο για την επικοινωνία είναι η Κα Γιωργούλλα Σάββα.
20 Ενημέρωση της Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και αναθεωρείται όταν υπάρχει μια σημαντική αλλαγή. Η αναθεώρηση αυτή, θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας, με σημείωση της ημερομηνίας έναρξης ισχύος. Έντυπη μορφή της παρούσας πολιτικής, μπορείτε να βρείτε στα γραφεία μας ή μπορεί να σας αποσταλεί κατόπιν αιτήματός σας.